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成都企业内训——生产管理培训课程(一)


《生产一线精益班组管理培训》

【课程背景】

研究表明:制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,90%的问题源于班组现场管理,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气;

而作为企业最基层的管理员,班组管理是企业财富创造的直接推动者。班组长的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用。班组长是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥梁。班组长工作能力的高低,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,关系着企业的根基稳固与否。

要成为优秀的企业,企业领导必须正视这一点:车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分!

【课程收益】

① 认知班组管理者的角色

② 掌握实用管理理论和管理技能

③ 培养问题意识、运用科学手段解决问题

④ 通过群众性活动解决问题

⑤ 通过6S活动、TPM活动,改善现场,提高效率

⑥ 激励部下、培育部下,打造一流团队

【培训形式】 分组授课、案例分析、互动问答、现场练习

【课程大纲】

第一模块:现场管理及改善技能


第一章:班组基础工作管理

1、 标准化与作业指导书

2、 标准作业3要素——节拍时间/作业顺序/标准手持

3、 标准作业对品质条件的要求

4、 标准作业应用的3个工具

5、 建立品质最高、工数最低有序制造现场

6、 班组经济核算和成本管理,《班组记工本》

7、 关注细节与连问5个为什么?

8、 确认、报告、联络、商谈;

9、《生产日报》/坚持写工作日记

10、 班组的设备和工具管理

11、 质量管理体系在班组都有那些管理内容?

第二章:班组质量管理

1、质量意识和团队质量工作法

2、QC7工具

3、价值流分析与价值流图(案例介绍)

4、如何做生产流程分析?

5、生产流程分析与改进(流程再造)

6、平衡生产节拍的作用和价值?(游戏和案例)

第三章:班组成本管理—消除7大浪费,降低成本

1、等待的浪费

2、搬运的浪费

3、不良品的浪费

4、动作的浪费

5、加工的浪费

6、库存的浪费

7、过量生产的浪费
第四章:班组现场管理——6S与目视化管理

1、6S目的与八大作用

2、6个S推行重点与案例分析

3、6S推行工具—红牌作战/看板管理/目视管理

4、目视化管理的实施要点/推行步骤/实用工具/评价与持续方法

5、应用要点及案例演示
第五章:班组TPM管理

1、 TPM的8大支柱与4个阶段

2、 点检机械装置日常保全状况

3、 机械装置的调整,简单修理

4、 机械装置的修理依赖和Follow

5、 夹具(仪器)的修理依赖和Follow

6、 设备自主点检管理

7、 设备表单的管理等

第六章:班组管理实用技术

1、班组目标管理

2、产量与生产效率管理

3、品质业绩管理

4、个人业绩管理

5、班组工作周报

6、业绩评比与绩效考核

7、全员改善提案与QC小组活动

8、如何培养多能工?

9、团队工作技巧 

第二模块:实用管理能力与管理方法

第八章:班组管理者的角色认知

1、 班组长的地位、作用和管理

2、 组长基本素质要求及岗位操作规范

3、 班组长的多角色转换

4、 四种新型的工作关系

5、 现场管理的特点和重要性,

6、 现场管理五要素和班组管理中的PDCA循环

第九章:班组日常管理(班组长一日管理时间分配)

1、班组长一日工作全貌 (时间表)

2、工作交接

3、早会:生产、人员、活动安排及联络

4、生产计划确认(型号/数量/材料/条件/品质首检等)

5、品质巡检及记录确认

6、4M1E变化点把握及对应

7、信息交流、工作联络与工作协调

8、当日工作总结

第十章:班组沟通管理
1、有效沟通对班组管理的重要性

2、沟通的环节和要素

3、沟通的基本手段

4、班组管理中的三种基本沟通模型

5、积极的沟通心态和信任关系建立

6、积极聆听积极反馈

7、善用身体语言

8、求同存异,善于取舍——沟通异议处理;

9、分阶段沟通要点

10、有效沟通的策略

第十一章:班组团队管理

1、 高效生产团队的特征

2、 高效团队管理者的角色

3、 高效团队建设模型

4、 团队的发展阶段与建立步骤

5、 如何留住团队中的人才

第十二章:班组教导与有效激励

1、管理者的产品是员工的行为

2、四种新型的上下级关系

3、育人之心

4、部下培养的途径

5、业绩辅导的步骤

6、纠正不良行为的步骤

7、巩固业绩的步骤

8、业绩面谈的基本要点

9、管理的同步工程

10、求变三步曲与激励的重要性

11、激励的几个基本原则

12、正激励与负激励

13、抓住激励的恰当时机

14、有效的激励方式与激励配方

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